أصبحت المتاجر الإلكترونية منتشرة لأنها وفرت كثيرًا من المال والجهد والوقت؛ حتى بات كثير من الناس حول العالم لا سيما العالم العربي يشترون مختلف المنتجات والسلع من الأدوات المنزلية كافة والعقارات والسيارات مستغلين الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي المختلفة.
ولكن في هذا الصدد لا بد من تقديم بعض النصائح المهمة لبناء موقع ناجح للتجارة الإلكترونية، وذلك عبر السطور الآتية:
أولًا: تحديد الهدف:
يجب تحديد الهدف من وراء إطلاق موقع للتجارة الإلكترونية، وما الهدف الرئيسي من ذلك؟ وهل هناك نية في شراكة مع العلامات الكبرى أم هناك نية فقط في جذب المستثمرين والعملاء؟ وما الرؤية المستقبلية للمتجر الإلكتروني؟ وما الاستراتيجيات المتبعة للمنافسة في ظل سوق مليئة بالتنافس؟ وما الخطة المالية للمتجر؟.. كما يجب وضع استراتيجيات تقود إلى الأهداف وتتفادى التخبط والفشل.
ثانيًا: التميز في محركات البحث:
السيو أو Search Engine Optimization يعني التميز في محركات البحث لجلب العديد من الزوار والعملاء للموقع عن طريق محركات البحث، فملايين الناس تستخدم محركات البحث خاصة جوجل للبحث عن مختلف المواضيع؛ لذلك يجب الحرص على تمييز الموقع في محركات البحث واستهدف بلد معين كما تفعل أغلب الشركات التي تبحث عن العميل المستهدف.
وتعد استراتيجيات السيو واحدة من أهم التقنيات التي يتبعها أصحاب المواقع والمدونات من أجل تحسين ظهور وترتيب تلك المواقع في نتائج البحث عبر محركات البحث.
ويجب تصميم موقع ويب لإفادة المستخدمين، ويجب أن يكون الهدف من أي عملية تحسين هو جعل تجربة المستخدم أفضل، ومن بين هؤلاء المستخدمين محركات البحث التي تساعد المستخدمين الآخرين في اكتشاف المحتوى الذي تنشره، وتتلخص عملية تحسين محركات البحث في مساعدة محركات البحث على التعرف على المحتوى وعرضه.
ثالثًا: التركيز على أمور مهمة:
وعند تصميم متجر إلكتروني يجب التركيز على أمور مهمة منها: وصف المنتج أو الخدمة للعملاء بشكل دقيق، واستخدام الكلمات المفتاحية، ودعم المتجر الإلكتروني للهواتف الذكية، وأن يكون الموقع سريع التحميل، وأن يكون الموقع منظمًا ومتناسقًا ومظهره جيد.
ومن الأمور المهمة أيضًا، الإعلان للتعريف بالمنتجات والحصول على مصادر مختلفة “العملاء”، وتوجد كثير من المنصات الإعلانية التي قد تساعد في زيادة عدد العملاء والزائرين.
رابعًا: التسويق عن طريق كتابة المحتوى الجيد:
الكثير من رواد الأعمال على الإنترنت يقومون بإنشاء مدونات إلى جانب مواقعهم للتجارة الإلكترونية، فيكتبون مواضيع غنية بالمعلومات والنصائح حول منتجاتهم، ويصفونها بشكل دقيق ومفصل، فالمحتوى الثري أو الجيد الذي يستفيد منه الزائر يُعدُّ من أقوى الأدوات للتميز في محركات البحث.
فمن الأمور المهمة في فن التسويق هو تقديم محتوى جيد وغني بالمعلومات التي يبحث عنها الزوار والعملاء مثل: ما العروض الخاصة والمنتجات المتميزة التي يقدمها المتجر الإلكتروني؟ وما طرق الدفع والشحن؟ وما وسائل التواصل المتاحة بين العميل والقائمين على المتجر؟.. وغيرها من الأسئلة الشائعة التي تخطر على بال الزوار.
خامسًا: تطوير المنتجات وتقديم عروض:
إنَّ العملاء يبحثون دائمًا عن الأفضل ولا يرضون بأقل من ذلك؛ لذلك يجب تحسين جودة المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني باستمرار، والحرص على تقديم الأفضل لهم؛ وقد يكون الربح من بعض المنتجات قليلًا لكن قد تحقق تلك المنتجات مبيعات هائلة؛ فأهم ما يجذب الزبون قبل كل شيء هو السعر.
وعليه؛ تُعدُّ شركة “إنتج” من الشركات الرائدة في مجال تصميم المتاجر الإلكترونية، حيث تقدمها بشكل احترافي ومبدع ومميز، مقدمةً لعملائها عروضًا تسويقية بأسعار خيالية في خدمة تصميم المتاجر الإلكترونية للمتاجر والمحلات بأنواعها كافة، والمؤسسات والشركات التجارية، والمؤسسات الخدمية بجميع أنواعها، وذلك بتسخير الإمكانيات التقنية والفنية والتكنولوجية لتصميم المتاجر الإلكترونية التي تزيد من الأرباح والمبيعات وزيادة عدد العملاء المحتملين.